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Pour retourner votre commande, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse email contact@lacompagniedelapeluche.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider à travers la procédure de retour et de vous fournir toutes les informations nécessaires.

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Nous sommes là pour vous assister à chaque étape et nous assurer que votre expérience de retour soit aussi simple et satisfaisante que possible.

Si vous souhaitez retourner votre commande, nous sommes ici pour vous aider et nous assurer que vous êtes pleinement satisfait. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre article pour effectuer un retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, vous recevrez votre remboursement dans un délai d'un mois.

Pour faciliter ce processus, veuillez contacter notre service client afin de recevoir toutes les instructions nécessaires au retour de votre commande. Nous vous fournirons les détails spécifiques pour un retour sans encombre et nous vous assisterons à chaque étape.

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